Круглосуточная техническая поддержка клиентов в Самара

Чем можем быть полезны?

Техническая поддержка наших клиентов 24/7

решим любую проблему on-line или приедем к вам в течение 1 дня

Но и консультируем по использованию оборудования.

Законодательства и обновляем ПО.

По оборудованию (моноблоки, принтеры, сканеры) на время ремонта вышедшего из строя.

Все сломалось и нужно срочно починить?
Обновить ПО или актуализировать данные в связи с изменением законодательства?
Не получается провести ту или иную операцию?
Нужна консультация по использованию программного обеспечения или нужно проконсультировать по вопросу передачи отчетности?
Ранее выбранный подрядчик по обслуживанию программного обеспечения не может оперативно решить проблему?

НЕТ ПРОБЛЕМ!
ПРОКОНСУЛЬТИРУЕМ ПО ТЕЛЕФОНУ, РЕШИМ ТЕХНИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ИЛИ ПРИЕДЕМ К ВАМ ЗА 1 ДЕНЬ!

Помогаем и сопровождаем по вопросам, как напрямую связанным с программным обеспечением, так и косвенно

В договор технической поддержки всегда включены консультации отдела обучения, где работают квалифицированные специалисты с опытом складского учета на реальных предприятиях.

Примеры вопросов их нашей практики

банковский терминал «отвалился» и невозможно принимать оплату от гостей
не получается сдать алкогольную декларацию, сайт ФСРАР её не принимает
перестал работать ЕГАИС, не приходят накладные от поставщиков
не получается продать воду на кассе, не работает связь с «Честным знаком»
отчёты по выручке и по расходу блюд показывают разные цифры за один день и непонятно почему
нужно принимать предоплаты за банкеты и непонятно как это сделать в соответствии с законодательством
непонятно как узнать «средний чек» без учета столов, закрытых на «питание персонала»
инвентаризация показывает огромные излишки и нужно разобраться в причинах и многие другие

Тарифные планы на обслуживание и техническую поддержку

Бизнес-ланч

Информационное сопровождение
Удаленное подключение через интернет
Консультации по телефону
Выезды за отдельную плату

Оплата за квартал 30 000 ₽

Здоровое питание

Сервисное сопровождение
Удаленное подключение через интернет
Консультации по телефону
Выезды включены в договор

Оплата за месяц 21 000 ₽

Услуги вне пакетов обслуживания

Выезд инженера 9:00-21:00 4 000 ₽
Выезд инженера 21:00-9:00 8 000 ₽
Сеанс удаленного доступа 4 000 ₽

Больше, чем просто «под ключ»

Сообщите исходные данные и мы учтем нюансы вашего бизнеса (даже те, про которые вы можете не знать или забыть), подготовим детальную смету, настроим и внедрим автоматизацию всех бизнес-процессов “ с нуля»

Тех. поддержка 24/7

Не просто слова. Срочное обновление ПО или изменения в законодательстве? Что-то сломалось? 1 звонок — и мы решим любую проблему наших клиентов on-line или приедем к вам в течение нескольких часов.

Нам выгодно, чтобы у вас все работало «как часы»

Чем меньше простоев по техническим неполадкам, тем больше у вас прибыли. А значит — больше шансов, что бизнес будет масштабироваться и вы обратитесь к нам снова.

Ресторанный бизнес

Гостиничный бизнес

Бизнес сферы услуг

Наши клиенты

Надежные партнеры на пути к успеху: доверьте нам свои бизнес-процессы и достигните новых высот вместе с CARBIS

Нам действительно
выгодно, чтобы у вас все работало «как часы»

Чем меньше простоев по техническим неполадкам, тем больше у вас прибыли. А значит — больше возможностей для масштабирования бизнеса и выше вероятность, что вы обратитесь к нам снова при открытии новой точки вашей сети заведений

Смотреть